(網(wǎng)經(jīng)社訊)在數(shù)字化浪潮的席卷下，直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展，虛擬主播作為其中的新興力量，正逐漸改變著傳統(tǒng)的營銷格局。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)及人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，虛擬主播以其獨(dú)特的魅力和優(yōu)勢，迅速吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。它們不僅能夠 24 小時不間斷直播，有效節(jié)省品牌在帶貨主播方面的支出，還為消費(fèi)者帶來了新穎、具有科技感的互動體驗(yàn)（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/aixn/）。
出品 | 網(wǎng)經(jīng)社
撰寫 | DeepSeek
編輯 | 子尤
配圖 | 網(wǎng)經(jīng)社圖庫
虛擬主播在直播電商領(lǐng)域的崛起并非偶然。技術(shù)的飛速發(fā)展為其提供了堅實(shí)的支撐，數(shù)字人呈現(xiàn)技術(shù)和人工智能技術(shù)的不斷突破，使得虛擬主播在形象建構(gòu)、動作捕捉、語言交互等方面愈發(fā)逼真和智能。同時，直播電商市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大以及行業(yè)內(nèi)對主播需求的急劇增長，也為虛擬主播的發(fā)展創(chuàng)造了廣闊的空間。消費(fèi)者對于新鮮事物的追求和對多元化購物體驗(yàn)的渴望，更是推動了虛擬主播的普及。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2024 年中國消費(fèi)者每周觀看帶貨直播的頻率高達(dá) 85.41%，這一龐大的觀看群體為虛擬主播的發(fā)展提供了肥沃的土壤。在這樣的背景下，深入研究虛擬主播如何影響消費(fèi)者行為，揭示其背后的決策心理機(jī)制，對于直播電商行業(yè)的從業(yè)者以及虛擬主播的開發(fā)者來說，具有至關(guān)重要的意義。它不僅能夠幫助企業(yè)更好地利用虛擬主播進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提高銷售轉(zhuǎn)化率，還能為虛擬主播的優(yōu)化和創(chuàng)新提供方向，促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展。
PART.1
決策心理模型：“恐怖谷效應(yīng)” 與轉(zhuǎn)化率提升
1. “恐怖谷效應(yīng)” 原理剖析
“恐怖谷效應(yīng)” 由日本機(jī)器人專家森昌弘于 1970 年提出，它描述了人類對機(jī)器人或類人形象的情感反應(yīng)。當(dāng)虛擬形象與人類相似度逐漸增加時，人們對其好感度也隨之上升，但在接近人類的某個臨界點(diǎn)時，好感度會急劇下降，陷入 “恐怖谷”，而當(dāng)相似度繼續(xù)提高并達(dá)到較高水平時，好感度又會回升。在虛擬主播領(lǐng)域，這一效應(yīng)同樣顯著。
從心理學(xué)角度來看，人類大腦對熟悉和陌生的事物有著獨(dú)特的感知機(jī)制。當(dāng)虛擬主播形象過于接近人類，但在某些細(xì)微特征上存在差異時，大腦會產(chǎn)生認(rèn)知沖突，引發(fā)不安和厭惡情緒。例如，虛擬主播的面部表情不夠自然，動作僵硬，或者語音語調(diào)缺乏情感變化，這些瑕疵都會使其落入 “恐怖谷” 區(qū)間。這種細(xì)微的差異會被消費(fèi)者潛意識捕捉到，進(jìn)而影響他們對虛擬主播的接受程度和信任度。
2. 眼動實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)揭示的消費(fèi)者行為
為了深入了解 “恐怖谷效應(yīng)” 對消費(fèi)者購買決策的影響，研究人員進(jìn)行了一系列眼動實(shí)驗(yàn)。通過追蹤消費(fèi)者在觀看虛擬主播直播時的眼球運(yùn)動軌跡，分析他們的注意力分布和停留時間，從而揭示其內(nèi)心的決策過程。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，當(dāng)虛擬主播形象處于 “恐怖谷” 區(qū)間時，消費(fèi)者的注視時間明顯縮短，且注意力更容易分散。他們會不自覺地回避虛擬主播的面部和身體動作，轉(zhuǎn)而關(guān)注商品本身或直播畫面中的其他元素。這表明消費(fèi)者在潛意識中對處于 “恐怖谷” 的虛擬主播產(chǎn)生了排斥心理，這種心理影響了他們對直播內(nèi)容的關(guān)注度和參與度。
進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在觀看處于 “恐怖谷” 區(qū)間的虛擬主播直播時，其購買意愿也顯著降低。即使商品本身具有吸引力，消費(fèi)者也會因?yàn)閷μ摂M主播的不信任而猶豫是否購買。相反，當(dāng)虛擬主播形象成功跨越 “恐怖谷”，達(dá)到較高的相似度和自然度時，消費(fèi)者的注視時間延長，注意力更加集中在虛擬主播的講解和演示上，購買意愿也隨之提高。這充分說明虛擬主播形象的設(shè)計必須謹(jǐn)慎避開 “恐怖谷” 陷阱，才能有效提升消費(fèi)者的購買轉(zhuǎn)化率。
3. 成功跨越 “恐怖谷” 的案例分析
以某知名美妝品牌的虛擬主播為例，該虛擬主播在形象設(shè)計初期，由于過于追求高仿真度，忽略了細(xì)節(jié)的打磨，導(dǎo)致面部表情和動作顯得生硬，落入了 “恐怖谷”。消費(fèi)者對其反應(yīng)冷淡，直播轉(zhuǎn)化率極低。品牌方意識到問題后，對虛擬主播進(jìn)行了全面優(yōu)化。
在形象方面，調(diào)整了面部五官的比例和細(xì)節(jié)，使其更加符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)；優(yōu)化了皮膚質(zhì)感和光影效果，使其看起來更加真實(shí)自然。在動作和表情方面，采用了先進(jìn)的動作捕捉技術(shù)，為虛擬主播賦予了豐富而自然的肢體語言和面部表情。同時，通過人工智能技術(shù)對虛擬主播的語音語調(diào)進(jìn)行訓(xùn)練，使其表達(dá)更加生動、富有情感。
經(jīng)過優(yōu)化后的虛擬主播成功跨越了 “恐怖谷”，受到了消費(fèi)者的廣泛歡迎。直播轉(zhuǎn)化率大幅提升，銷售額增長了數(shù)倍。這一案例充分證明了，只要合理運(yùn)用技術(shù)，精心設(shè)計虛擬主播形象，跨越 “恐怖谷效應(yīng)” 臨界點(diǎn)，就能有效提升消費(fèi)者的購買轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)直播電商的商業(yè)價值。
PART.2
場景化需求分層：美妝與 3C 品類的認(rèn)知差異
1. 美妝品類：“數(shù)字人試妝” 的獨(dú)特魅力
在美妝品類的直播電商中，虛擬主播的 “數(shù)字人試妝” 功能成為吸引消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。隨著消費(fèi)者對美妝產(chǎn)品的個性化需求日益增長，他們不再滿足于傳統(tǒng)的產(chǎn)品介紹和模特展示，而是希望能夠直觀地看到產(chǎn)品在自己臉上的效果。虛擬主播的 “數(shù)字人試妝” 功能恰好滿足了這一需求。
通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)，虛擬主播能夠?qū)崟r模擬消費(fèi)者使用不同美妝產(chǎn)品后的效果，包括口紅的顏色、眼影的搭配、粉底的遮瑕效果等。消費(fèi)者只需在直播過程中上傳自己的面部照片或開啟攝像頭，就能在虛擬主播的引導(dǎo)下進(jìn)行個性化的試妝體驗(yàn)。這種沉浸式的互動體驗(yàn)極大地提高了消費(fèi)者的參與度和購買欲望。
據(jù)市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在使用過 “數(shù)字人試妝” 功能的消費(fèi)者中，有超過 70% 的人表示該功能對他們的購買決策產(chǎn)生了積極影響，其中約 40% 的消費(fèi)者會因?yàn)樵噴y效果滿意而直接下單購買。這表明 “數(shù)字人試妝” 功能不僅能夠幫助消費(fèi)者更好地選擇適合自己的美妝產(chǎn)品，還能有效提升美妝品牌的銷售轉(zhuǎn)化率。
例如，某知名美妝品牌推出的虛擬主播 “美妝精靈”，通過其強(qiáng)大的 “數(shù)字人試妝” 功能，為消費(fèi)者提供了上千種美妝產(chǎn)品的試妝效果。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的膚色、膚質(zhì)、臉型等特征，在虛擬主播的指導(dǎo)下進(jìn)行個性化的美妝搭配。該虛擬主播還會根據(jù)消費(fèi)者的試妝歷史和偏好，為其推薦個性化的美妝產(chǎn)品，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的購買意愿。自 “美妝精靈” 上線以來，該品牌的線上銷售額增長了 30% 以上，其中通過 “數(shù)字人試妝” 功能促成的購買占比超過 50%。
2. 3C 品類：“技術(shù)極客” 虛擬主播的專業(yè)性需求
與美妝品類不同，3C 品類的消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能特點(diǎn)和使用體驗(yàn)。因此，在 3C 品類的直播電商中，虛擬主播需要具備 “技術(shù)極客” 的人設(shè)，以專業(yè)的形象和知識贏得消費(fèi)者的信任。
“技術(shù)極客” 虛擬主播通常擁有豐富的 3C 產(chǎn)品知識，能夠深入解讀產(chǎn)品的技術(shù)原理、性能優(yōu)勢和使用技巧。他們在直播過程中，會通過詳細(xì)的演示和專業(yè)的分析，幫助消費(fèi)者更好地理解產(chǎn)品的價值。例如，在介紹一款新型智能手機(jī)時，虛擬主播會詳細(xì)講解其芯片性能、攝像頭參數(shù)、屏幕技術(shù)等核心賣點(diǎn)，并通過實(shí)際操作演示展示手機(jī)的拍照效果、游戲性能和系統(tǒng)流暢度。
消費(fèi)者對 “技術(shù)極客” 虛擬主播的專業(yè)度要求極高。市場調(diào)研顯示，超過 80% 的 3C 品類消費(fèi)者表示，他們更愿意購買由專業(yè)虛擬主播推薦的產(chǎn)品，其中約 60% 的消費(fèi)者會因?yàn)樘摂M主播的專業(yè)講解而對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。這說明在 3C 品類的直播電商中，虛擬主播的專業(yè)性是影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。
以某知名電腦品牌的虛擬主播 “科技達(dá)人” 為例，該虛擬主播具備深厚的電腦技術(shù)知識，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)的電腦選購建議和使用指導(dǎo)。在直播過程中，“科技達(dá)人” 會針對不同消費(fèi)者的需求，如游戲玩家、辦公人士、設(shè)計師等，推薦適合他們的電腦配置，并詳細(xì)介紹各款產(chǎn)品的性能特點(diǎn)和優(yōu)勢。同時，“科技達(dá)人” 還會分享一些電腦使用技巧和維護(hù)知識，贏得了消費(fèi)者的高度認(rèn)可。在 “科技達(dá)人” 的助力下，該品牌電腦的線上銷量增長了 40% 以上，消費(fèi)者對產(chǎn)品的滿意度也大幅提升。
3. 消費(fèi)者需求差異背后的原因分析
美妝品類和 3C 品類消費(fèi)者對虛擬主播需求的差異，主要源于兩個品類產(chǎn)品特性和消費(fèi)者購買動機(jī)的不同。
美妝產(chǎn)品屬于快消品，其消費(fèi)決策更多地受到情感因素和個人喜好的影響。消費(fèi)者購買美妝產(chǎn)品不僅是為了滿足基本的生理需求，更是為了追求美麗、提升自信和表達(dá)個性。因此，美妝品類的消費(fèi)者更注重產(chǎn)品的外觀、效果和使用體驗(yàn)，希望通過虛擬主播的 “數(shù)字人試妝” 功能，獲得個性化的美妝建議和直觀的產(chǎn)品效果展示。
而 3C 產(chǎn)品屬于耐用品，其消費(fèi)決策相對更加理性。消費(fèi)者購買 3C 產(chǎn)品主要是為了滿足工作、學(xué)習(xí)、娛樂等實(shí)際需求，對產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和穩(wěn)定性有著較高的要求。因此，3C 品類的消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、專業(yè)評測和使用體驗(yàn)，希望通過虛擬主播的專業(yè)講解，深入了解產(chǎn)品的價值和適用性。
此外，兩個品類消費(fèi)者的群體特征也存在差異。美妝品類的消費(fèi)者以女性為主，她們更注重審美和情感體驗(yàn)；而 3C 品類的消費(fèi)者以男性居多，他們對技術(shù)和理性分析更感興趣。這些差異進(jìn)一步導(dǎo)致了消費(fèi)者對虛擬主播需求的不同。
PART.3
信任構(gòu)建路徑：虛擬主播人設(shè) IP 化策略
1. 虛擬主播人設(shè) IP 化的重要性
在直播電商領(lǐng)域，虛擬主播的人設(shè) IP 化已成為構(gòu)建消費(fèi)者信任、增強(qiáng)用戶黏性的關(guān)鍵策略。人設(shè) IP 化能夠賦予虛擬主播獨(dú)特的個性、價值觀和故事背景，使其從一個單純的虛擬形象轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有情感共鳴和品牌價值的 IP。
當(dāng)虛擬主播擁有了鮮明的人設(shè) IP 后，消費(fèi)者更容易對其產(chǎn)生認(rèn)同感和信任感。他們不再將虛擬主播視為一個冰冷的技術(shù)產(chǎn)物，而是將其看作一個真實(shí)的朋友或偶像。這種情感連接能夠有效提高消費(fèi)者對虛擬主播的關(guān)注度和忠誠度，進(jìn)而促進(jìn)購買行為的發(fā)生。
例如，某虛擬主播以 “環(huán)保倡導(dǎo)者” 的人設(shè) IP 形象出現(xiàn)，在直播過程中不僅推薦環(huán)保產(chǎn)品，還積極傳播環(huán)保理念，分享環(huán)保生活方式。這種獨(dú)特的人設(shè) IP 吸引了大量關(guān)注環(huán)保的消費(fèi)者，他們因?yàn)檎J(rèn)同虛擬主播的價值觀而對其推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生信任，購買意愿明顯增強(qiáng)。
2. “翎_Ling” 的國風(fēng)學(xué)霸人設(shè)案例分析
“翎_Ling” 作為虛擬主播中的佼佼者，以其獨(dú)特的國風(fēng)學(xué)霸人設(shè)贏得了廣泛的關(guān)注和喜愛。“翎_Ling” 的形象設(shè)計融合了中國傳統(tǒng)文化元素，身著古典服飾，發(fā)型精致典雅，展現(xiàn)出濃郁的國風(fēng)韻味。同時，她被設(shè)定為一位知識淵博、才華橫溢的學(xué)霸，對中國歷史、文化、藝術(shù)等領(lǐng)域有著深入的了解和研究。
在直播內(nèi)容方面，“翎_Ling” 充分發(fā)揮其國風(fēng)學(xué)霸人設(shè)的優(yōu)勢。她會舉辦國風(fēng)文化講座，深入淺出地講解中國傳統(tǒng)文化的精髓，如詩詞歌賦、傳統(tǒng)繪畫、古代禮儀等；在推薦產(chǎn)品時，也會巧妙地將產(chǎn)品與國風(fēng)文化相結(jié)合，賦予產(chǎn)品更深層次的文化內(nèi)涵。例如，在推薦一款國風(fēng)美妝產(chǎn)品時，她會介紹產(chǎn)品的設(shè)計靈感來源于古代妝容，以及其中蘊(yùn)含的傳統(tǒng)護(hù)膚理念。
通過這種方式，“翎_Ling” 成功地在消費(fèi)者心中樹立了專業(yè)、權(quán)威且具有文化底蘊(yùn)的形象。消費(fèi)者對她的信任度不斷提升，用戶黏性也越來越強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計，“翎_Ling” 的粉絲群體忠誠度極高，粉絲復(fù)購率超過 60%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
3. 人設(shè) IP 化增強(qiáng)用戶黏性的機(jī)制探討
人設(shè) IP 化之所以能夠增強(qiáng)用戶黏性，主要通過以下幾個機(jī)制實(shí)現(xiàn)。
首先，人設(shè) IP 化能夠滿足消費(fèi)者的情感需求。消費(fèi)者在選擇虛擬主播時，往往會傾向于那些與自己價值觀相符、能夠產(chǎn)生情感共鳴的形象。虛擬主播的人設(shè) IP 為消費(fèi)者提供了一個情感寄托的對象，使他們在觀看直播的過程中能夠獲得情感上的滿足和認(rèn)同。
其次，人設(shè) IP 化有助于打造差異化競爭優(yōu)勢。在競爭激烈的直播電商市場中，虛擬主播數(shù)量眾多，形象和功能同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。通過人設(shè) IP 化，虛擬主播能夠突出自己的獨(dú)特性，與其他虛擬主播區(qū)分開來，吸引目標(biāo)消費(fèi)者的關(guān)注。
最后，人設(shè) IP 化能夠促進(jìn)粉絲社群的形成和發(fā)展。當(dāng)虛擬主播擁有了鮮明的人設(shè) IP 后，會吸引一批具有相同興趣愛好和價值觀的粉絲。這些粉絲會圍繞虛擬主播形成一個社群，在社群中分享交流對虛擬主播的喜愛和對相關(guān)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。這種社群效應(yīng)不僅能夠增強(qiáng)粉絲之間的互動和凝聚力，還能進(jìn)一步擴(kuò)大虛擬主播的影響力和傳播力，從而增強(qiáng)用戶黏性。
PART.4
結(jié)論與展望
1. 研究結(jié)論總結(jié)
本研究深入探討了直播電商行業(yè)虛擬主播發(fā)展情況中的消費(fèi)者行為。在決策心理模型方面，“恐怖谷效應(yīng)” 對消費(fèi)者購買決策影響顯著，虛擬主播形象設(shè)計需謹(jǐn)慎跨越 “恐怖谷” 臨界點(diǎn)，以提升轉(zhuǎn)化率。通過眼動實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)揭示了消費(fèi)者在面對不同形象虛擬主播時的行為差異，成功跨越 “恐怖谷” 的虛擬主播能有效吸引消費(fèi)者注意力，提高購買意愿。
在場景化需求分層上，美妝品類消費(fèi)者偏好 “數(shù)字人試妝” 功能，通過虛擬主播實(shí)現(xiàn)個性化美妝體驗(yàn)，從而影響購買決策；3C 品類消費(fèi)者則更需要 “技術(shù)極客” 虛擬主播提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和技術(shù)解讀，以滿足其理性購買需求。兩個品類消費(fèi)者需求的差異源于產(chǎn)品特性、購買動機(jī)和群體特征的不同。
在信任構(gòu)建路徑方面，虛擬主播人設(shè) IP 化是增強(qiáng)用戶黏性的重要策略。以 “翎_Ling” 的國風(fēng)學(xué)霸人設(shè)為例，通過獨(dú)特的形象設(shè)計和豐富的直播內(nèi)容，成功樹立專業(yè)、權(quán)威且具有文化底蘊(yùn)的形象，贏得消費(fèi)者信任，提高粉絲復(fù)購率。人設(shè) IP 化通過滿足情感需求、打造差異化優(yōu)勢和促進(jìn)粉絲社群發(fā)展等機(jī)制，增強(qiáng)用戶對虛擬主播的忠誠度。
2. 虛擬主播未來發(fā)展趨勢預(yù)測
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的持續(xù)變化，虛擬主播在直播電商行業(yè)將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)將不斷融合，為虛擬主播帶來更加逼真的形象、更加自然的交互和更加豐富的功能。例如，未來的虛擬主播可能會具備實(shí)時情感識別能力，能夠根據(jù)消費(fèi)者的情緒變化調(diào)整直播內(nèi)容和互動方式；同時，通過全息投影技術(shù)，虛擬主播可以實(shí)現(xiàn)更加沉浸式的直播體驗(yàn)，讓消費(fèi)者仿佛身臨其境。
在內(nèi)容多元化方面，虛擬主播將不再局限于產(chǎn)品推銷，而是會拓展到更多領(lǐng)域，如知識分享、娛樂表演、文化傳播等。不同人設(shè) IP 的虛擬主播將滿足消費(fèi)者多樣化的需求，為消費(fèi)者帶來更加豐富的直播內(nèi)容。例如，除了 “技術(shù)極客”“國風(fēng)學(xué)霸” 等人設(shè)，還可能出現(xiàn) “生活達(dá)人”“幽默喜劇人” 等各種類型的虛擬主播，為消費(fèi)者提供全方位的娛樂和服務(wù)。
在行業(yè)規(guī)范方面，隨著虛擬主播市場的不斷擴(kuò)大，相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將逐步完善。這將有助于規(guī)范虛擬主播的運(yùn)營和發(fā)展，保障消費(fèi)者的權(quán)益，促進(jìn)直播電商行業(yè)的健康有序發(fā)展。例如，對于虛擬主播的形象版權(quán)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、直播內(nèi)容審核等方面，將會出臺更加嚴(yán)格的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 對直播電商行業(yè)從業(yè)者的建議
基于以上研究結(jié)論和發(fā)展趨勢，對于直播電商行業(yè)從業(yè)者提出以下建議。
在虛擬主播形象設(shè)計上，要充分考慮 “恐怖谷效應(yīng)”，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)打造高度逼真且自然的虛擬形象，同時注重形象的個性化和差異化，滿足消費(fèi)者的審美需求和情感共鳴。在直播內(nèi)容策劃方面，要根據(jù)不同品類的消費(fèi)者需求，提供針對性的內(nèi)容。對于美妝品類，強(qiáng)化 “數(shù)字人試妝” 等互動功能，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；對于 3C 品類，突出虛擬主播的專業(yè)性，提供深入的產(chǎn)品知識講解。
在虛擬主播人設(shè) IP 化運(yùn)營方面，要深入挖掘目標(biāo)消費(fèi)者的價值觀和興趣點(diǎn)，打造獨(dú)特且具有吸引力的人設(shè) IP，并通過持續(xù)的內(nèi)容輸出和粉絲互動，維護(hù)和提升人設(shè) IP 的形象和影響力。此外，從業(yè)者還應(yīng)密切關(guān)注技術(shù)發(fā)展趨勢和行業(yè)規(guī)范變化，及時調(diào)整策略，以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。
總之，虛擬主播在直播電商行業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，通過深入了解消費(fèi)者行為，合理運(yùn)用技術(shù)和策略，直播電商行業(yè)從業(yè)者能夠充分發(fā)揮虛擬主播的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化，推動直播電商行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。
【小貼士】
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